「何かあったときに相談できる人がいない」——
システム公開後の安定運用を、技術面からサポートします。
サイトやシステムの障害発生時に、原因調査と復旧対応を行います。
サーバーやドメインの契約状況を把握し、更新・設定変更に対応します。
定期的なバックアップ体制を構築し、万が一に備えます。
PHPやフレームワークのバージョンアップを段階的に進めます。
脆弱性の確認やセキュリティパッチの適用を行います。
運用状況を踏まえ、パフォーマンスや使い勝手の改善を提案します。
現在の運用状況やお困りの点をお聞かせください。
サーバー環境やシステム構成を調査し、課題を整理します。
対応範囲と費用をまとめ、保守プランをご提示します。
合意内容に基づき、継続的な保守・運用を開始します。
「ちょっとおかしい」と思ったら、すぐにご連絡ください。技術的な判断が必要な場面でも、迅速に状況を確認してお答えします。
自社開発でないシステムでも、ソースコードを読み解いて保守に入ることができます。開発元と連絡が取れなくなった場合もご相談ください。
何を調査し、何を対応したのかを明確にお伝えします。技術的な内容もわかりやすい言葉でご報告します。
現状が整理できていなくても問題ありません。
まずは「困っていること」だけお聞かせください。